Entrega FETRA — Seus Produtos, com Total Tranquilidade
Na FETRA, fazemos tudo para que seu ritual de bem-estar chegue até você nas melhores condições e prazos.
🎉 Oferta de Lançamento
A entrega é GRATUITA em TODOS os pedidos!
Valor normal: €4,90 — Atualmente gratuito
Prazo de Processamento de Pedidos
Todos os pedidos são processados e enviados em 24h a 48h dias úteis após validação.
Você receberá um e-mail de confirmação de envio com seu número de rastreamento assim que seu pacote sair de nosso armazém.
Métodos e Prazos de Entrega
Oferecemos os seguintes métodos de entrega para a França metropolitana:
Entrega Padrão
GRATUITATransportadora: Colissimo / Mondial Relay
Prazo: 3 a 5 dias úteis após o envio
Valor normal: €4,90 — Atualmente gratuito durante nosso período de lançamento
Entrega Internacional
Também entregamos na Bélgica e Suíça. Os custos e prazos de entrega são calculados automaticamente no checkout.
⚠️ Atenção: Taxas alfandegárias ou impostos locais podem ser aplicados para entregas fora da União Europeia. Estes são de responsabilidade do cliente.
Rastreie Seu Pedido
Um número de rastreamento será fornecido por e-mail. Você pode rastrear seu pacote diretamente no site da transportadora:
O Que Fazer em Caso de Problema?
Se você encontrar um problema com a entrega do seu pedido (atraso anormal, pacote danificado, não recebimento), entre em contato com nosso atendimento ao cliente em contact@fetrabeauty.com com seu número de pedido.
Faremos o necessário para resolver a situação o mais rápido possível.